
Assistance administrative et informatique
Des solutions concrètes pour tous les petits tracas du quotidien. Aide administrative, numérique et services complémentaires.
Notre accompagnement
Assistance administrative et informatique : un service adapté à votre situation
L'assistance administrative et informatique à domicile accompagne les personnes fragilisées dans leurs démarches quotidiennes : courrier, factures, utilisation d'un ordinateur ou d'un smartphone. Ce service est éligible au crédit d'impôt de 50%. Parce que l'autonomie se joue aussi dans les détails, AVS Autonomie ne limite pas son action aux soins physiques. Gérer l'administration, maîtriser l'informatique ou s'occuper d'un animal peut devenir une source de stress et de fatigue. Notre ambition est claire : être votre référent unique en Alsace pour vous apporter une tranquillité d'esprit totale. En plus de l'aide à domicile, nous pouvons assurer une aide administrative, un accompagnement au numérique et, selon les besoins, une aide autour des animaux de compagnie.
Découvrez nos tarifs transparents →Crédit d'impôt 50%
Sur vos dépenses. Attestation fiscale fournie.
Équipe stable
Le même intervenant chaque jour.
Agréé SAD
Service autorisé (SAP829200922).
Ce que nous proposons
Nos prestations
Assistance administrative
Nous trions vos documents, rédigeons vos courriers et vous aidons à comprendre vos factures et formulaires officiels.
Assistance informatique
Restez connecté avec votre famille. Apprentissage de la tablette/smartphone, messagerie, navigation sécurisée et visioconférences.
Soins des animaux
Votre animal est source de joie, nous en prenons soin : promenades régulières, nourriture et hygiène quand vous ne le pouvez plus.
Offre combinée et flexible
Combinez ces services avec nos prestations d'aide à la personne pour un accompagnement 100% sur-mesure.
L'aide administrative :
trier les courriers, comprendre les factures, remplir les formulaires administratifs (CAF, Ameli, impôts, MDPH), préparer les dossiers de demande d'aides (APA, PCH, ARDH), renouveler les cartes d'invalidité ou les attestations... Autant de démarches qui peuvent paraître insurmontables pour une personne âgée, isolée ou en situation de handicap. Nos intervenants vous accompagnent pas à pas, en respectant votre confidentialité et vos choix.
L'accompagnement numérique :
le numérique est devenu incontournable pour communiquer avec sa famille, accéder aux services publics et rester informé. Nous proposons un apprentissage personnalisé et patient de la tablette, du smartphone, de la messagerie, de la visioconférence (Zoom, WhatsApp), des démarches en ligne (Ameli, impots.gouv.fr) et de la navigation internet sécurisée. Le rythme est adapté aux connaissances de chaque personne, sans pression ni jargon technique.
Le soin des animaux de compagnie :
pour de nombreuses personnes âgées ou en situation de handicap, l'animal de compagnie est un compagnon essentiel au bien-être émotionnel. Quand la mobilité se réduit, nous pouvons prendre le relais : promenades régulières du chien, nourriture, litière, soins d'hygiène de base et accompagnement chez le vétérinaire.
Une offre combinable :
ces services complémentaires peuvent être intégrés à un plan d'aide global incluant l'aide à la personne et le ménage, pour un accompagnement 100% sur-mesure avec un seul interlocuteur. L'ensemble de ces prestations est éligible au crédit d'impôt de 50%, sous conditions.
Besoin d'aide pour assistance administrative et informatique ?
Contactez-nous pour un devis gratuit et personnalisé.
Comment ça marche ?
De votre premier appel à la mise en place de l'aide, nous vous accompagnons à chaque étape.
Étape 1
Premier contact
Appelez-nous ou remplissez le formulaire pour nous parler de votre besoin en assistance administrative et informatique.
Étape 2
Visite d'évaluation
Un responsable se déplace gratuitement pour évaluer vos besoins en assistance administrative et informatique et proposer un plan adapté.
Étape 3
Sélection de l'intervenant
Nous choisissons le professionnel le plus qualifié pour votre situation et vos habitudes.
Étape 4
Suivi continu
Un référent dédié assure le suivi qualité de votre assistance administrative et informatique et reste votre interlocuteur privilégié.
Questions fréquentes
Parlons de votre situation
Premier échange gratuit et sans engagement. Devis personnalisé.
Découvrez nos autres services

Aide aux personnes âgées
Maintien à domicile seniors : préservez l'autonomie et la dignité de vos proches au cœur de l'Eurométropole de Strasbourg.
En savoir plus
Ménage et repassage
Libérez-vous des tâches ménagères pour profiter de l'essentiel. Entretien du cadre de vie sur toute l'agglomération strasbourgeoise.
En savoir plus
Répit aidant familial
Une bouffée d'oxygène vitale pour les aidants de Strasbourg et son agglomération. Relais professionnel à domicile.
En savoir plus